Proposta e contratto vengono spesso confusi finché non nasce una disputa sul pagamento. In breve: la proposta vende il lavoro, il contratto lo protegge.
Cosa fa una proposta
Riformula il problema del cliente, presenta l'approccio e il prezzo. È pensata per il decisore e deve rendere ambito, tempi e costo facili da approvare.
Cosa fa un contratto
Il contratto presuppone un sì già ottenuto e disciplina proprietà, ritardi nei pagamenti, revisioni, responsabilità e conclusione del rapporto.
La zona grigia: proposta firmata
Una proposta firmata con offerta, prezzo e consenso reciproco può essere vincolante. Decidi se sarà l'accordo oppure se seguirà un contratto di servizi separato.
Quando usare ciascun documento
- Piccolo progetto definito: una proposta con condizioni e firma.
- Incarico di alto valore o lungo: prima proposta, poi contratto dedicato.
- Lavoro continuativo: accordo di servizio iniziale e preventivi per ogni nuovo ambito.
Unire il flusso
Vendita, contratto, firma e pagamento non devono vivere in strumenti diversi. Collega proposta e contratto così il cliente può fare tutto nello stesso posto.