法律
隐私政策
生效日期:2026年6月26日
1. 简介
Pactiamo(我们)致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明我们收集哪些数据、如何使用,以及您的相关权利。使用本服务即表示您同意按本政策处理您的信息。
2. 我们收集的信息
我们收集以下类别信息: • 账户信息:注册时的姓名和电子邮件。 • 使用数据:访问页面、使用功能、文档活动和时间戳。 • 支付信息:订阅套餐和账单国家等账单相关数据。完整卡片信息仅由我们的支付处理商存储,我们不保留。 • 通信:您发给支持团队的消息。 • 设备与日志数据:IP 地址、浏览器类型、操作系统和来源 URL,在您使用服务时自动收集。
3. 信息使用方式
我们使用您的信息用于: • 提供、维护和改进服务。 • 处理付款和管理订阅。 • 发送交易性邮件(账户确认、订阅收据、密码重置)。 • 响应支持请求。 • 监控和分析使用情况以提升性能。 • 检测和预防欺诈、滥用或安全事件。 • 履行法律义务。
4. 数据共享与披露
我们不出售您的个人数据。仅在以下情况下共享: • 支付处理商:接收您的账单信息,并独立负责合规。 • 服务提供商:在数据处理协议下代表我们处理数据的基础设施供应商。 • 法律要求:法律、法院命令要求或保护 Pactiamo 或他人权益时。 • 业务转让:合并、收购或资产出售时,数据可能作为交易一部分转让。
5. 数据保留
我们在账户有效期间或提供服务所需时间内保留您的个人数据。删除账户后,我们将在90天内删除或匿名化您的个人数据,法律或合规要求除外。
6. Cookie
我们使用 Cookie 和类似技术维持会话、记住偏好(如语言和登录状态)并分析使用情况。您可通过浏览器设置管理 Cookie。禁用某些 Cookie 可能影响服务功能。
7. 您的权利(GDPR / CCPA)
根据您所在地区,您可能享有以下权利: • 访问:请求我们持有的您的数据副本。 • 更正:请求更正不准确的数据。 • 删除:请求删除您的数据(被遗忘权)。 • 可携带性:以结构化、机器可读格式获取您的数据。 • 反对/限制:反对或要求限制某些处理。 • 撤回同意:在基于同意的处理中随时撤回。 如需行使上述权利,请联系 support@pactiamo.com,我们将在30天内回复。
8. 跨境传输
您的信息可能被传输至您所在国以外的国家处理。我们确保此类传输符合适用数据保护法,必要时采用欧洲委员会批准的标准合同条款。
9. 安全
我们采用行业标准安全措施,包括传输加密(TLS)、访问控制和定期安全审查。但互联网传输无法保证100%安全,我们无法承诺绝对安全。
10. 儿童隐私
本服务不面向16岁以下人群。我们不会故意收集儿童个人信息。如认为我们无意中收集了相关信息,请联系 support@pactiamo.com。
11. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或服务内通知告知。更新后的政策在发布后生效,继续使用服务即表示接受。
12. 联系方式
如对本隐私政策或数据处理有疑问,请联系 support@pactiamo.com。