法律

退款政策

生效日期：2026年6月26日

1. 不退款政策

Pactiamo 上的所有訂閱购买均为最終且不可退款。訂閱付費套餐后，系統将立即按完整计費周期（月度或年度）收費，无论任何原因，均不对未使用的訂閱期限退款或提供积分。

不支持降级至较低套餐。如不想继續当前套餐，可随時取消訂閱。付費功能访问權限将在当前计費周期结束前保持有效，之后帳戶将恢复为免費套餐。

如認為未经授權对您的支付方式进行了收費，請立即聯絡 support@pactiamo.com。我们将调查並与支付處理商协调解决争议。索赔須在收費日期后30天内提交。

我们强烈建议在承诺付費訂閱前先使用免費套餐评估服務。免費套餐包含丰富功能，无需信用卡即可体验 Pactiamo 的核心功能。

所有付款均由我们授權的支付處理商以商家代理身份處理，负责向您的支付方式收款並處理税款。如对收費有异议，請聯絡 support@pactiamo.com，我们将协助您。

我们保留随時更新本退款政策的權利。变更在發布后立即生效。建议您定期查看本政策。变更發布后继續使用服務即表示接受更新后的政策。

如对本退款政策或具体收費有疑问，請聯絡 support@pactiamo.com。我们将在2个工作日内回复。